僅用0.5小時！這件事，超贊！
近日，泰州森彤食品貿易有限公司僅用0.5小時便完成許可延續，企業負責人對“臨期提醒”服務贊不絕口：
“提前一個月就收到臨期提醒短信，半小時就辦完了食品經營許可延續，要是過期重辦至少要等一周，為這項便捷服務點贊！”
為持續深化 行政審批制度改革 進一步推動政務服務模式創新 助力叫響“來姜堰，贏將來”營商品牌 姜堰區數據局緊扣 企業群眾辦事時“證照易過期 跑路多頭跑”等“難慢繁”情形 將解決舉措制度化、服務流程精細化 致力辦事體驗優無止境
01
事前“精準畫像”，從“被動等待”到“主動對接”
著力解決企業群眾因證照超期影響正常生產經營等問題，推出機動車駕駛證期滿換證、道路運輸經營許可、煙草專賣許可、公積金貸款還款等5類13項高頻事項“臨期提醒”服務，變“坐等辦理”為“主動敲門”，變“群眾來辦事”為“窗口盯需求”。實施以來，發送提醒短信超30萬條，食品經營許可辦理提速80%，證照超期失效率降低43%。更新《工程建設項目一次性告知清單》，新增辦理范圍、未辦理需承擔法律責任等關鍵信息，在項目備案首道關口，窗口結合項目體量、制造工藝等實際，一對一勾選必辦事項，為項目和鎮街代辦員提供定制化指南。推行以來，已發放清單1000余份，服務企業項目百余個。
02
事中“全程護航”，從“多頭奔波”到“一窗通辦”
在區級大廳設立涉審中介服務專窗，對于涉及工程建設項目的企業，主動靠前服務、咨詢辦理需求，提供中介機構進駐、采購公告發布等導辦服務，及時協調處理“網上中介超市”運行中的各類問題。創新合同簽約見證機制，鼓勵項目業主、中介機構在窗口見證下簽訂合同，同時推廣安全現狀評價、測繪等10類合同示范文本，已高效應用60余次，從源頭杜絕隱形門檻。
03
事后“暖心接力”，從“自行辦理”到“服務上門”
以“服務不止于辦結”為理念，延伸服務鏈條。堅持“證照送達政府買單”原則，對營業執照、不動產權證、取水許可證等12個部門的41類證照提供包郵到家服務，企業群眾可根據個人意愿選擇是否郵寄，變“窗口取”為“送上門”，真正實現“最多跑一次”。今年上半年，各類證照共計郵寄近1200件，切實提高辦事效率。定期走訪中介服務機構，查看服務“五公開”、報告一次性通過率公示情況，指導規范業務流程，解讀行業政策。今年上半年，組織應急管理、測繪等各領域座談培訓、現場觀摩5期，推動中介市場健康有序發展。
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