“在行評工作中，要圍繞落實科學發展觀和服務民生，著力優化經濟發展環境，解決損害群眾利益的不正之風。要挖掘、分析、討論、解決政風行風建設中存在的問題。”泰興市國稅二分局在啟動民主評議政風行風工作時，分局長曹小峰的話擲地有聲。他不僅如此說，還帶著全員如此踐行。 根據省、市局和上級糾風辦關于民主評議政風行風具體部署要求，分局加強組織領導，構建了嚴密組織與工作目標和責任落實體系。分局首先成立了以分局長為組長，副分局長為副組長，各股室負責人為成員的民主評議政風行風工作專班，分局長還與各股室負責同志簽訂了目標工作責任狀，實行一級對一級把關，一級對一級負責，做到獎罰分明、職責明確。同時，分局結合工作實際，認真制訂了切實可行的工作方案，對“依法履職、公正執法、政務公開、政務服務、清正廉潔”五個方面的評議內容進行分解，把任務明確到人、落實到崗位。為牢固樹立“全局一盤棋”的觀念，堅持“一把手”負總責和“誰分管誰負責”的工作機制，分局各部門上下聯動，齊抓共管，形成合力。此外，分局向錢軍、耿進等十位鄉鎮黨政負責人、納稅人代表發放了聘書，正式聘請他們為分局特約行評督查員，誠懇地請求他們對國稅政風與行風工作從多方位多角度進行社會監察與督查。 納稅人是否滿意是衡量國稅部門服務好不好的重要評判標準。該局積極與納稅人溝通，組織開展問卷調查和網上測評，廣泛征求納稅人的意見。截至目前，向社會各界共發放了問卷調查表計260份，整理歸納意見和建議15條，對征求到的意見進行分門別類整理。對于帶全局性或共性的問題，由全體人員討論分析，研究整改措施。對于個性化的問題，分發到各相關股室，由股室責任人進行自我剖析，拿出切實可行的整改方案。此外，該局還將自評與互評相結合，在內部深入開展批評與自我批評，確保問題查找全面、準確，原因剖析客觀、科學，為行評工作的深入開展創造有利條件。一位納稅人說：“國稅二分局這次民主評議政風行風是在實打實地評、實打實地議，沒有走過場。” 5月，該局領導班子帶領專班分赴各鄉鎮調查稅源，走訪了轄區內有影響的納稅戶16家，并與鄉鎮負責人一起分析經濟結構，盤活稅源存量，為組織收入打下堅實基礎。隨后，又對房地產、拉絲和叉車制造行業等41戶重點行業進行專項檢查，充分發揮稅收職能作用，有力促進了黃橋老區經濟社會發展。 在組織收入的同時，積極探索個性化服務管理。將“一線工作法”列入稅收管理的職責，在強化管理中提高服務水平，在優化服務中加強管理。為此，該局積極推行多元化的申報和繳稅方式，重點推行網上申報和電子繳稅，方便了納稅人。目前，有460戶納稅人開通自行網上申報、網上認證、網上報稅和電子繳稅業務，足不出戶就可以輕輕松松地辦理各項涉稅事宜。進一步簡化辦事程序，把辦證時間由原來的30天縮短到30分鐘。辦稅大廳實施“五個一”服務，即一張笑臉、一杯茶水、一部電話、一個咨詢臺、一本意見簿，使辦稅服務廳真正成為服務功能齊全、設施環境幽雅的文明創建“窗口”。 在民主評議政風行風中，該局不斷創新工作方法，在工作督辦上做文章，向督辦要實效。分局對各股室按月考核評議，對未完成的事項和崗位人員，強化責任追究。今年來，通過日常檢查、專項檢查、明察暗訪等方式掌握工作動態，確保各項工作落實到位。 民主評議政風行風，評出了新氣象。今年，分局先后被評為“泰州市國稅系統十佳標兵分局”、“泰州市百佳基層站所”、“泰興市四十佳基層站所”，分局黨支部連續23年被泰興市委、黃橋鎮黨委表彰為先進基層黨支部，辦稅服務崗被泰興市委評為“黨員先鋒崗”，有兩人被泰州市局評為“十佳服務明星”、“十佳計算機操作能手”。一位稅務干部深有感觸地說：“開展民主評議政風行風，進一步統一了干部思想，轉變了干部作風，改善了服務態度，凝聚了人心，樹立了正氣，調動了職工干事業的積極性。” |