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網格治理“微”服務 “織”出居民幸福感

2022-11-26 作者:濱江鎮 蔣彬 瀏覽次數:

    “謝謝丫頭,原來是個大烏龍,沒事啦,心里的石頭落下了!”這是濱江鎮福泰社區居民殷阿姨看到網格員戴婷興奮地著她的手說道。原來殷阿姨之前在小醫院檢查被告知患有腫瘤,回來后情緒低落,戴婷走訪中得知一邊安慰一邊幫她在大醫院網上預約掛號果然病情鬧了大烏龍,殷阿姨如釋重負,心里樂開了花。

    為加快推進社區治理現代化,提升轄區居民的安全感、幸福感、滿意度,近年來,濱江鎮福泰社區致力將網格化治理與志愿服務相結合,通過“志網共建”新模式,努力實現黨群連心、民情聯網、服務聯通,打造“15分鐘文明志愿服務生活圈”。

    福泰社區網格員們通過“敲門行動”、上門走訪、建微信群、發放網格員聯系卡等方式,實時宣傳防疫政策、收集群眾需求、化解糾紛矛盾,做到事事有回,件件有回音,服務無遺漏,真正讓網格成為黨群面對面的“連心鎖”、基層民情的“聯絡站”。

    福泰新村安置區,居住的大多是老年人,對于腿腳不便,子女不在身邊的老人,福泰社區網格員們經常走訪探望他們,幫助老人代買生活用品,陪他們聊會兒天,并將特殊群體與個別情況匯總,以便在服務時更加精準,確保“人在網中走、事在網中辦、情在網中結”。

    一網一支部,福泰社區黨總支讓社區內、網格內的黨員入網入格,實現黨建網格、社會治理網格與疫情防控網格“三網合一”,發揮黨員先鋒模范作用,打通聯系服務群眾“最后一米”,網格治理“微”服務“織”出居民幸福感。