問題排查是科室創爭活動的關鍵環節，也是科室效能提升的重要保證。市運管處不怕露丑、不怕揭短，堅持用企業和群眾滿意的標準和要求審視自身行為規范，全面排查出差距和不足。 5月24日下午，市運管處組織工作人員，深入到貨運、汽修、駕校和公交公司等企業，將客戶滿意度調查表送到他們手中，廣泛征求客戶對運管處的意見和建議。市汽運總公司駕駛員培訓中心黨總支書記戴興康說：“我們認為交通局運管處主動上門征求意見這樣的一個活動很有必要，可以及時了解我們基層單位對交通局運管處各項工作的反映。” 科室創爭活動開展以來，市運管處敢于正視存在的問題，認真對照科室創爭八項具體標準，充分發揚民主，虛心納諫，他們走出機關，深入基層，貼近群眾，廣泛征求意見，他們還通過民主生活會、干部談心等方式，組織科室成員自查、互查，既查出了科室存在的問題，也查出了個人的問題。半個月來，市運管處已發放征求意見表2000多份，征求各類意見20多條，他們還印發了1000多份運管處創爭工作標準，接受社會各界監督。市運管處主任吳建平表示：“我們把查找問題與解決工作中的實際問題相結合，尤其要注意解決大局觀念不強、政策執行不力、制度執行不嚴等問題，用企業、群眾滿意的標準和要求審視行為規范，全面排查出差距和不足，提高排查的效果�！� 針對群眾反映的運輸市場整治、危險品運輸市場監管等問題，市運管處表示他們將一件一件較真，一項一項落實，一步一步深入，限期整改到位。 |
