市民是社會的主人，要發揮市民的主觀能動性，自覺向文明靠攏，需要多方面的努力。發揮社區的力量，開展社區教育就是一個有效的途徑。
我們的城市在發展，文明程度在提高，但市民的素質參差不齊，一些不文明的現象時有發生。地處城郊結合部的興燕社區，過去衛生狀況不容樂觀。大量的農民轉變成市民之后，衛生生活習慣卻沒有改變。為了改變臟亂差的現狀，社區想了不少的辦法。其中開辦“文明論壇”就是其中之一。
來參加“文明論壇”的是十幾位從農村搬進社區居住的新市民。為了讓他們盡快適應城市生活，加快文明的步伐，興燕社區以“爭當文明市民、共建美好家園”為主題展開討論，對照教育讀本找差距、學文明、講禮儀。
通過文明論壇上的討論，很多市民覺察到，之前生活中的一些行為是不符合文明標準的。
社區居委會黨支部書記侯戰輝說，社區要給群眾提供一個平臺，經常以座談會、市民學校、文藝匯演來影響群眾、教育群眾，經過不斷的努力，社區內擺攤設點、亂拉亂建、亂倒垃圾、亂涂亂畫現象越來越少，居民素質逐步向好的方面發展。
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