6月12日上午，我市舉行“服務發展保增長、關注民生促穩定”紀檢監察干部下訪行風熱線戶外直播活動。全市18個職能部門的紀檢干部與廣大群眾面對面交流，受理和解答市民反映的問題。 活動一開始，許多市民就紛紛來到咨詢臺。市委常委、市紀委書記沈惠彪和建設、國土、規劃等市級機關18個部門的紀檢干部一起，現場接受群眾的咨詢。市民呂女士由于遺失了辦理土地使用證的相關收據，土地證一直無法辦理。呂女士把這個情況向職能部門反映，很快得到了滿意的答復。 一個個矛盾在這里化解，一個個積怨在這里消融。1個多小時的直播活動中，現場接聽群眾咨詢投訴電話19個，現場受理各類群眾咨詢投訴近100件次。涉及城市建設、征地拆遷、規劃建設、綜合管理等方面。 沈惠彪希望參與的鄉鎮和部門負責人以高度的社會責任感，認認真真地接待好每一位群眾的訴求和投訴，想方設法為群眾解決問題，對一時難以解決的，要再度做好解釋工作，或約定辦結的時間，努力贏得群眾的理解，確保做到事事有答復，件件有著落。 這次受理咨詢、投訴的各部門紛紛表示，回去后將認真梳理群眾詢問的問題，給市民一個滿意的答復。 |