在飯店吃飯使用免費衛生餐具,長期以來被消費者視為理所當然。但近兩年來,我市部分飯店為消費者提供收費一次性消毒餐具,惹來不少爭議。11月1日,記者從市消協了解到,為了規范市場,維護消費者的權益,市消費者協會叫停了消毒餐具收費。 近兩年,我市部分飯店開始盛行一次性消毒餐具,并收取一套一塊錢的費用,有的飯店甚至聲稱“本飯店只提供收費的消毒餐具”。 盡管消費者對消毒餐具收費心存不滿,但和飯店提供的免費餐具相比,一些消費者還是選擇封裝好的消毒餐具。市民告訴記者,現在飯店提供消毒過的餐具,但是有時候也會選擇封裝好的消毒餐具,雖然花1元錢,但用得很放心。 市消協秘書長王旭東介紹,餐飲經營者應保證餐具安全衛生,保障消費者的健康安全,作為法定義務的承擔方,餐飲企業應當承擔餐具消毒費用,而不得將費用轉嫁給消費者。 王旭東告訴記者,飯店對配套服務收費,實質是變相降低服務標準,使消費者的公平交易權受到侵害,涉嫌強制消費。10月份,消協叫停一次性消毒餐具收費。同時,工商部門將在全市展開專項整治,如發現有餐館強制收費,將根據《江蘇省消費者權益保護條例》第21條規定,處以200至2000元的罰款。 |
