我市物業管理部門在城區組織開展了物業管理知識宣傳活動，10個重點小區近4萬居民參與。 12月23日上午，新能源小區、慶云花園小區等10個城區重點小區的物業管理宣傳活動同步展開。在市物業管理部門的指導下，各小區物管企業張貼橫幅標語、設置咨詢臺，向小區居民宣傳物業管理知識、解讀國家政策法規，接受業主投訴、現場幫助他們解決一些物業難題。 花園河小區的物管企業還派出專人，逐戶發放征求意見表，了解業主對物業服務的看法，掌握業主的服務需求。 近年來，我市物業管理步入規范化的發展軌道，先后有32個新建小區實現了物業管理，老小區也成立了28個業主委員會。但是業主、物業服務企業以及相關職能部門之間缺乏溝通，對于各自的權利、職責和義務了解不多。 市建設局副局長封保興介紹，他們將幫助物業管理企業破解難題，幫助業主提高認識，通過引導提升全社會對物業管理知識的認識程度，來營造全社會共同關注、積極支持參與物業管理的氛圍。 |
