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市國稅局推行“滿意工程”改進基層站所作風

2010-01-02 瀏覽次數:

  在全市第二輪基層站所作風建設中,市國稅局以“納稅人滿意工程”為載體,大力開展人民滿意基層站所創建活動,讓活動成果真正惠及納稅人、惠及社會。

  節前,市國稅局六分局負責人專程來到泰興湯臣壓克力有限公司,上門受理退稅申請。據了解,湯臣壓克力公司解決了部分殘疾人就業,按規定可享受到國家稅收優惠政策,市國稅局六分局主動送政策上門,幫助企業排找和落實稅收優惠政策,2009年為公司退稅200多萬元。

  和六分局一樣,市國稅局所有的分局均開展了以“為發展服務、讓群眾得益”為主題的基層站所創爭活動,積極推行“納稅人滿意工程”,即落實服務承諾制、首問責任制、辦稅服務時限等工作制度,提升服務效能和工作效率;將辦稅服務資源整合到辦稅服務廳,實行集中管理,暢通“綠色通道”,降低辦稅成本;進一步拓寬群眾監督渠道,完善監督機制。

  市國稅局局長朱勇介紹,國稅部門堅持發現問題及時反饋,并責成相關單位認真整改,從而使國稅權力行使始終處于黨政領導、廣大納稅人和社會各界的監督之中。

  在基層站所創建活動中,市國稅局7個分局中有5個分局被市委、市政府表彰為“四十佳基層站所”,有2個分局被泰州市委、市政府表彰為“百佳”基層站所,形成了整體進位的良好態勢。