（記者 葉余華 通訊員 鞠虎 孫正平）“剎車片嚴(yán)重磨損，需要更換。”“車輛保險已到期，要及時續(xù)保。”……4月15日，張橋鎮(zhèn)焦蕩居委會公共服務(wù)中心廣場成了停車場，數(shù)十輛農(nóng)用拖拉機集結(jié)于此，接受市農(nóng)機監(jiān)理部門的“體檢”。這是市農(nóng)機監(jiān)理所下鄉(xiāng)年檢實行貼心服務(wù)的一個縮影。

    市農(nóng)機局副局長、農(nóng)機監(jiān)理所所長成圣江說，為確保農(nóng)業(yè)機械安全有效地投入到春耕生產(chǎn)中，他們從3月25日到4月15日在全市開展“送拖拉機檢審服務(wù)下鄉(xiāng)活動”。到目前為止，已完成了檢審任務(wù)，檢審?fù)侠瓩C1214臺，一次檢審率達95%。　

    簡化程序送服務(wù)上門
    張橋鎮(zhèn)薛莊村農(nóng)機手薛小兵的拖拉機順利“過關(guān)”，他拿著新的年檢合格標(biāo)志，高興地說：“以往拖拉機年檢都得自己開車去城里，來回奔波費時費力。現(xiàn)在市農(nóng)機監(jiān)理部門把服務(wù)送到家門口，我們足不出戶就能辦理完所有手續(xù)，省事省工又省錢。”

    春耕在即，為了不耽誤農(nóng)時，該所從方便群眾出發(fā)，盡一切所能為機手服務(wù)。在今年年檢中，他們由過去坐等服務(wù)為上門預(yù)約服務(wù)，開設(shè)流動“窗口”，由區(qū)域性農(nóng)機站先做好年檢的前期準(zhǔn)備工作，提前對拖拉機及其機主進行登記造冊并逐戶通知，要求機主在指定的時間將拖拉機開到指定的地點，由市農(nóng)機監(jiān)理所下鄉(xiāng)對車輛進行技術(shù)檢驗。在法律許可的框架內(nèi)，簡化辦證程序，減少農(nóng)民機手的往返次數(shù)，將平時要2個工作日才能辦結(jié)的拖拉機檢驗壓縮到半個工作日。

    強化警示教育不放松
    “剎車、輪胎、大燈……市農(nóng)機監(jiān)理所對每輛拖拉機都逐項‘過關(guān)’。” 薛小兵說，凡有不合格的，他們馬上告知農(nóng)機手，責(zé)令其限期整修。他們堅持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格把關(guān)，切實做到人、機、證現(xiàn)場三見面，重點加強對拖拉機的制動、燈光、轉(zhuǎn)向等安全裝置的檢驗。針對部分拖拉機駕駛?cè)朔ㄖ埔庾R淡薄，參加強制險的意識不強等情況，市各農(nóng)機安全監(jiān)理中隊對轄區(qū)內(nèi)的駕駛?cè)似毡殚_展了一次集中“安全日”學(xué)習(xí)活動，現(xiàn)場設(shè)立農(nóng)機事故圖片展，通過辦班學(xué)習(xí)和圖片展覽，從而起到前車之鑒的教育效果，促進自覺遵章守法。

    優(yōu)化窗口服務(wù)水平
    農(nóng)機監(jiān)理工作涉及農(nóng)民機手利益。成圣江說，為提升服務(wù)水平，方便全市1200多輛拖拉機年檢，他們要求所有監(jiān)理人員既要嚴(yán)格執(zhí)法，又要熱情服務(wù)，具體做到“五必須”：必須掌握和執(zhí)行好法律法規(guī)和農(nóng)機政策，保證檢審執(zhí)法現(xiàn)場“不缺位、不越位”；必須做到有問必答，不推諉扯皮；必須微笑服務(wù)，一站式服務(wù)；必須統(tǒng)一著裝，規(guī)范上崗；必須佩戴上崗證、監(jiān)理證、執(zhí)法證。凡來農(nóng)機窗口辦理事務(wù)的，做到即來即辦，盡快辦結(jié)；手續(xù)材料齊全的保證一次性辦結(jié)；對申請材料不全的予以詳細解釋和說明，并確保第二次辦結(jié)；對路途遙遠的，中隊要派員提供上門服務(wù)。

    自3月25日開展“送檢下鄉(xiāng)”以來，市農(nóng)機監(jiān)理所配備齊全檢測用具、維修設(shè)備和各種業(yè)務(wù)所用表格等，按計劃準(zhǔn)時到達預(yù)約地點開展服務(wù)。為了方便農(nóng)機戶、農(nóng)機手，他們還主動放棄節(jié)假日和中午休息時間，加班加點，從領(lǐng)取年檢表格、檢驗車輛到噴印放大號碼等，專業(yè)人員都熱情負責(zé)，服務(wù)到位。