（記者 耿鳳 通訊員 蔡志坤）在全市科室創(chuàng)爭過程中，市工商局監(jiān)督管理科2009年度跨入“兩服務(wù)一滿意”二十佳科室行列。自開展科室創(chuàng)爭活動以來，該科室在創(chuàng)新上狠下功夫，大大提升了監(jiān)管執(zhí)法的說服力。

    狠抓監(jiān)管方法創(chuàng)新。針對新形勢下的新特點，做到“一月一個監(jiān)管重點”。去年1月份組織開展了煙花爆竹專項整治，2月份組織開展了食品市場專項整治，3月份組織開展了農(nóng)資打假專項整治，4月份開展了非煤礦山聯(lián)合檢查，5月份開展了人員密集場所和從事特種設(shè)備生產(chǎn)的市場主體安全生產(chǎn)大檢查，6月份開展了校園環(huán)境和化工生產(chǎn)企業(yè)專項整治，7、8月份開展了網(wǎng)吧、娛樂場所和計生器具專項檢查。國慶節(jié)、元旦春節(jié)前后，全面部署了安全生產(chǎn)大檢查。

    狠抓服務(wù)方式創(chuàng)新。在“兩服務(wù)一滿意”活動中，該科突出重點，抓住關(guān)鍵，及時推出“駐園區(qū)服務(wù)”的新舉措，選派素質(zhì)好、作風(fēng)優(yōu)、業(yè)務(wù)精、能力強的干部進駐園區(qū)，開展“零距離、面對面”的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。2009年1月4日，宏大特鋼機械廠負責(zé)人來到工商部門駐虹橋工業(yè)園區(qū)服務(wù)辦公室訴說苦衷：該公司因受金融危機影響，應(yīng)收帳款不能及時到位，資金周轉(zhuǎn)發(fā)生嚴重困難，想借助生鐵市場價格回落之際收購鐵屑，急需大額資金。市建設(shè)銀行有意向該公司提供融資，但必須有相關(guān)部門提供擔(dān)保。駐點工商干部了解這一情況后，建議企業(yè)通過動產(chǎn)抵押登記，拓寬融資擔(dān)保渠道，同時與建行聯(lián)系磋商，幫助企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記手續(xù)。經(jīng)過一上午的工作，企業(yè)當天獲得貸款1000萬元，解了燃眉之急。

    狠抓證照規(guī)范化管理示范街和示范鎮(zhèn)創(chuàng)新。針對“四戶”狀況，力求執(zhí)法到位。對缺少前置審批證件的“前置戶”，限期辦理前置審批證件后發(fā)放營業(yè)執(zhí)照，逾期未辦理的按無照經(jīng)營查處；對無照經(jīng)營的“新開戶”，先發(fā)“限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書”，逾期不辦的再發(fā)“警示通知書”，繼續(xù)仍未辦理的按無照經(jīng)營查處；對從事個體經(jīng)營的“下崗戶”，憑勞動部門頒發(fā)的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，享受國家規(guī)定的優(yōu)惠政策，辦理營業(yè)執(zhí)照；對“釘子戶”，在發(fā)出“限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書”、“警示通知書”、責(zé)令停業(yè)后仍拒不辦理執(zhí)照的，會同相關(guān)部門立案查處。去年，該科室疏導(dǎo)發(fā)照2536戶，取締無照經(jīng)營125戶。全市36條主街道和河失鎮(zhèn)基本達到了證照規(guī)范化管理示范街及示范鎮(zhèn)的標準，持照率、亮照率均為100%，高質(zhì)量、高標準地通過了泰州市工商局的檢查驗收。