移動營業(yè)廳工作人員介紹，他們早上9點鐘就把遺失錢包的信息發(fā)到了微信上，微信圈的朋友也把這個信息進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，但一直沒有人過來認(rèn)領(lǐng)。根據(jù)身份證上的信息，移動營業(yè)廳的工作人員懷疑，失主估計是高考考生的家長。在這樣的情況下，記者根據(jù)身份證上的信息與市行政服務(wù)中心戶籍窗口取得了聯(lián)系。

　　五分鐘后，市行政服務(wù)中心戶籍窗口工作人員根據(jù)身份證號碼查詢到了失主的手機(jī)號碼，但電話一直無法接通。考慮到這個移動營業(yè)廳緊靠泰中，高考期間，移動通訊信號屏蔽。記者跑出了移動營業(yè)廳，就在這個時候電話通了。在確認(rèn)相關(guān)信息無誤的情況下，移動營業(yè)廳工作人員把錢包交給了失主孟美蘭。

　　后來，失主孟美蘭發(fā)信息告訴記者，孩子早上在泰中參加高考，一時疏忽遺失錢包，對于大家的幫助她表示萬分的感謝。