| （記者 李鑫）當(dāng)前，網(wǎng)購(gòu)日趨火爆，小到書籍、衣服，大到家具、電腦、汽車都可購(gòu)買。相關(guān)部門也不斷加強(qiáng)監(jiān)管，出臺(tái)相關(guān)政策保障消費(fèi)者權(quán)益。泰興市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)周峰介紹，出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物7天無(wú)理由退貨的條例，也有一些商品不包括在內(nèi)，比如定制商品、書刊報(bào)紙音像制品、鮮活商品。這從法律上充分的保障了消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過程當(dāng)中的合法權(quán)益。 在網(wǎng)購(gòu)普及的時(shí)代，市消協(xié)建議廣大消費(fèi)者要進(jìn)入大型的正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物，同時(shí)注意保留證據(jù)，以便依法維權(quán)。周峰說，消費(fèi)者協(xié)會(huì)和所有的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都有綠色通道，當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能確定的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)授權(quán)地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行鑒定，然后由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)施賠付。 |
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