“以后要多抽空回家看看老人。”“好的，我以后會多關注父親的感受，多盡些孝心。”日前，在延令街道國慶二村社區家事調解工作室，一場贍養老人糾紛得到調解。據了解，當事人李老漢有一兒一女，子女由于工作忙，回來看望老人的次數相對較少，老人意見很大，家庭矛盾逐漸加劇。社區調解員從法律、道德層面擺事實、講道理，最終讓矛盾成功化解。
自去年7月建立家事調解工作室以來，國慶二村社區整合多方資源、創新調解手段，化解家事矛盾糾紛，使調解室成為轄區家庭矛盾調解的“潤滑劑”。至目前，共受理調解家事類糾紛68件，調處成功66件，成功率98.6%，有效促進了社區穩定。以“365矛盾調解隊”為核心內容的“網格+警格”警網融合服務品牌獲得泰州市十佳社區服務品牌。社區家事調解工作室被命名為全省首批“標準化家事調解社區工作室”。
據了解，國慶二村社區家事調解工作室依托社區人民調解委員會，設有專門的調解室、調解員辦公室、檔案室等，目前，配有5名專兼職調解員。調解工作室充分利用在職黨員回社區“六帶三星”活動契機，整合在職回社區黨員力量，培育了“有矛盾，365天都有空”的“365矛盾調解隊”。“365矛盾調解隊”由網格長、警務人員、法律顧問、社工、黨員等專業人員組成，充分發揮他們情況熟、辦法多、距離近、反應快、威望高的優勢，著重圍繞婚約財產、離婚、撫養、贍養以及繼承等影響家庭和睦、基層穩定的家事糾紛，提供方便快捷的調解服務，為構建和諧家園、平安家庭，維護社會穩定做出了積極貢獻。
“家庭和睦是社會穩定的基礎和前提，家事調解工作室充分發揮調解功能，解決了不少家庭糾紛，讓家庭矛盾小事不出網格，難事不出社區。”國慶二村社區黨委書記陳冠民表示，下一步將堅持“調解”“預防”相結合，讓網格員擔任調解員，更好地將矛盾化解在初期。（記者 黃帥）
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