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金融服務“郵儲綠” 抵御疫情“倒春寒”

2022-03-28 瀏覽次數:

  醫用口罩、洗手液、酒精、消毒液、體溫儀等防護用品有序擺放,體溫檢測、健康碼和行程碼查驗、場所碼核查、人員登記等常態化疫情防控管理措施落實到位……日前,記者來到郵儲銀行泰興市支行部分營業網點,工作人員嚴格落實疫情防控措施,統籌抓好疫情防控與業務發展,全力保障疫情期間金融服務“不斷檔”。
  面對當前疫情形勢,郵儲銀行泰興市支行克服困難、調配人力,確保所有網點正常對外營業,保證了3月份當月養老金的正常有序兌付,期間未發生因養老金兌付問題引發的客戶投訴和輿情。同時,小企業、零售信貸等條線充分利用金融科技手段,加大線上金融產品和服務的推廣力度,引導客戶使用手機銀行、個人網銀等電子渠道辦理相關金融業務,還多渠道宣傳小額極速貸、消費極速貸、小微易貸等產品,通過線上直接識碼測額度辦理貸款,客戶實現足不出戶、在家申請貸款。一個多星期時間,20名客戶經理線上指導客戶辦理線上經營貸款85筆,金額3500余萬元;投放線上個人消費貸款115筆,金額1500余萬元;發放全省首批國家級“專精特新”小企業信用貸款2筆,合計3800萬元;開通綠色通道,對受疫情影響暫時還款困難客戶實行無還本續貸,幫助企業渡過難關,滿足了疫情防控和客戶金融服務雙重需求,以金融暖流抵御疫情“倒春寒”。