優服務 辦實事丨市退役軍人事務局：主動找人！醫療救助“免申即享”
編者按： 金杯銀杯，不如老百姓的口碑。“爭口碑”是今年我市組織市級機關部門（單位）開展“五爭”競比活動的重要內容，至目前，今年確定的30件“爭口碑”實事項目進展怎樣？成效如何？市黨政督查室（效能辦）聯合市融媒體中心推出專欄《優服務 辦實事》，跟蹤實事項目進展情況。本期聚焦——市退役軍人事務局：重點優撫對象醫療補助“免申即享”新模式。 帶病回鄉退伍軍人李某因患肺癌，今年1至10月累計醫療花費11.9萬元，醫保報銷9.69萬元后，剩余費用仍對其家庭造成沉重負擔。今年3月，市退役軍人事務局通過“免申即享”模式識別李某醫療需求后，直接將補助資金打入其社保卡銀行賬戶，并通過數據比對，同步啟動二次補助流程，及時緩解了李某的家庭經濟壓力，保障后續治療。
針對重點優撫對象申領醫療補助時普遍面臨的“往返奔波、材料繁瑣、等待時間長”，以及部分優撫對象行動不便等難題，今年，市退役軍人事務局全面推行“數據共享+自動測算+銀行代發”的“免申即享”模式，為全市重點優撫對象提供“零跑腿、零材料、零等待”的醫療補助服務。
“免申即享”模式通過打通醫保、民政等部門數據壁壘，每月動態更新優撫對象名單，自動比對醫療費用信息，精準識別補助對象，并通過銀行專線直接撥付資金，實現全過程監管。下一步，該模式將從重點優撫對象向全體享受定期撫恤補助優撫對象拓展，從入院治療向門診購藥延伸。截至目前，全市累計發放優撫對象醫療補助約1.67萬人次，總金額279萬余元，補助發放精準率達100%，平均辦理周期縮短10個工作日。
表：“免申即享”模式與傳統模式關鍵指標對比 “下一步，我們將持續強化隊伍建設，通過業務培訓和政策宣傳提升工作人員專業能力，進一步優化‘免申即享’服務模式，切實解決優撫對象醫療補助‘報銷跑路多、結算耗時多、個人墊資多’的難題，顯著提升優撫對象的獲得感、幸福感和尊崇感。”市退役軍人事務局局長王東表示。 如您對 重點優撫對象醫療補助“免申即享”新模式 有其他意見和建議 請掃描下方二維碼反饋
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